Reklamation

Du skal reklamere indenfor “rimelig tid” efter du har opdaget manglen ved varen. Vi anbefaler, at du reklamerer hurtigst muligt. Dog højst 2 måneder efter manglen er opdaget. Herefter er det ikke rettidigt.

Reklamation sker via mail til: info@livofcopenhagen.com Afhængig af den konkrete situation vil du modtage de videre instrukser.

Varen skal sendes til : – vi skal dog FØRST kontaktes – hvorefter du får et reklamations nummer

Liv of copenhagen
Frederikssundsvej 179b
2700 Brønshøj
MRK: reklamation

Kvittering skal altid medsendes

REKLAMATIONSRET

Ifølge købeloven har du 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene retur eller afslag i prisen – afhængig af den konkrete situation. Det er et krav, at reklamationen er berettiget, og manglen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug, for lille størrelse, forkert vask eller anden skadeforvoldende adfærd.

Bemærk vi modtager ikke pakker uden omdeling eller pr. efterkrav